Seguridad y privacidad
Tu negocio, tus datos. Siempre.
Te contamos exactamente dónde están tus datos y los de tus clientes, quién los trata y cómo te los llevas si un día te vas.
Si un día te vas, te los llevas: descarga el código o sincronízalo con GitHub (plan Pro) y pídenos tus datos cuando quieras.
Tus apps, sus bases de datos y sus archivos se guardan en servidores de la Unión Europea.
Somos encargados del tratamiento de los datos de tus clientes, con el contrato incluido en los términos y todos los proveedores a la vista.
Y restauración a cualquier momento de los últimos 30 días, en los planes Starter y Pro.
Conexión segura (HTTPS) en todas las apps, contraseñas cifradas y una base de datos propia para cada una.
Las claves de tus integraciones se guardan como secretos, nunca en el código. Y cada proyecto tiene un tope de gasto mensual.
En detalle
Cómo protegemos tus apps
Desarrollo y web publicada, separadas
La IA trabaja siempre en una copia de desarrollo con su propia base de datos. Tu web publicada y los datos reales de tus clientes solo cambian cuando tú pulsas «Publicar». Si un cambio borra datos, te lo avisamos antes y tienes que confirmarlo.
Versiones para volver atrás
Cada cambio que hace la IA se guarda como una versión. Si algo no te gusta, restauras la anterior en un clic.
Claves fuera del código
Las claves de tus integraciones (HubSpot, Stripe, OpenAI…) se guardan como secretos del proyecto: la app las usa en el servidor y nunca aparecen en el código ni llegan al navegador de tus visitantes.
Topes de gasto
Cada proyecto tiene un tope mensual de créditos para la IA y otro para la app en funcionamiento. Si una app recibe un pico de uso anormal, se pausa para proteger tu saldo.
Quién trata los datos
Trabajamos con estos proveedores, todos con contrato de encargo del tratamiento:
- Totalum: Construye, aloja y ejecuta las apps creadas: código, base de datos, archivos, IA integrada y publicación. (Unión Europea)
- Vercel: Aloja el propio constructor (esta web). (Global)
- Supabase: Cuentas de usuario e inicio de sesión. (UE)
- Stripe: Pagos, facturas y suscripciones. No guardamos los datos de tu tarjeta. (UE y EE. UU.)
Más detalles en la política de privacidad y el acuerdo de encargo del tratamiento. ¿Has encontrado un problema de seguridad? Escríbenos desde Ayuda.